「届く日さえ決まっていれば、時間までは指定しなくていいだろう」——そう考えて出した荷物が、受け取る人のいない時間に着いてしまった。現場の作業が始まったのに資材がまだ来ない。配送の時間指定は、こうしたずれを起こさないための約束です。
福井県で1t車専門の運送会社をしている宮木商事です。この記事では、配送に時間指定が必要になる理由と、指定しないときに何が起きるのかを、荷物を出す側の目線で整理します。
結論：時間指定が必要なのは「受け取る側の時間」が決まっているから
時間指定が必要かどうかは、荷物ではなく受け取る側に、決まった時間があるかどうかで決まります。受け取る人がその時間しかいない、その時間に作業が始まる、その時間までに並べたい。こうした事情があるなら、時間指定は「あると便利」ではなく必要なものです。
逆に、受け取る側がいつでも受け取れて、少し遅れても誰も困らないなら、時間指定にお金をかける必要はありません。迷ったときは、「この荷物が1時間遅れたら、誰の手が止まるか」を考えてみてください。
配送に時間指定が必要になる4つの理由
1. 受け取る人が、その時間にしかいない
現場や小さな事務所、開店前の店舗などは、受け取る人が常にいるとは限りません。人がいない時間に着けば、荷物はその場で受け取ってもらえず、持ち帰りや再配達になります。届けたのに届いていない、という状態です。
2. 届いた時刻から、作業が始まる
建設・内装の現場では、資材が届く時刻に合わせて職人さんの段取りが組まれています。工場でも、部材が届かなければ作業が進みません。荷物の遅れは、そのまま待っている人の時間の損失になります。
3. 納品先が受付の時間を決めている
店舗や工場、物流センターの多くは、荷受けの時間枠を決めています。枠を外れると受け取ってもらえない、翌日に回される、ということもあります。この場合の時間は出す側が選ぶものではなく、守るしかない時間です。
4. 早く着きすぎても困る
時間指定は「遅れないため」だけのものではありません。置き場所が空いていない、前の作業が終わっていない、という理由で、早すぎる到着が迷惑になる現場もあります。「何時より前には来ないでほしい」も立派な時間指定です。
「時間帯の指定」と「時刻の指定」は別のもの
ひとくちに時間指定といっても、2種類あります。宅配便や路線便の時間指定は「午前中」「14〜16時」のような時間帯の指定です。荷物は途中の拠点で仕分け・積み替えをして運ばれるので、その幅の中のどこで着くかは運送会社の配送ルート次第になります。
一方、「8時30分必着」のような時刻の指定が必要なら、積んだ車がそのまま届け先へ向かうチャーター便（貸切便）が向いています。他の荷物を積まないので、指定の時刻から逆算して出発できます。
- 宅配便や路線便が悪いわけではありません。時間帯の幅に収まる荷物なら、そちらのほうが安く済みます。必要な時間指定の厳しさに合わせて、運び方を選ぶのが正解です。
- 時刻で約束してくれる業者かどうかの確かめ方は時間指定がシビアな荷物を任せられる運送会社の見分け方にまとめています。
時間指定をするときに伝えること
時間指定を確実にするには、時刻だけでなく、その前後の事情まで運送会社に伝えておくことです。分かる範囲で構いません。
- 何時までに必要か／何時より前は困るか——両方あるなら両方
- 受け取る人——現場の誰に渡すか、連絡先
- 車を停める場所と搬入口——狭い道や搬入口の制約があるか
- 遅れそうなときの連絡先——どのくらいのずれで、誰に知らせてほしいか
弊社の車両は1t車（ハイエース・キャラバン等）なので、大きなトラックが入りにくい現場や店舗の搬入口にも寄せられます。積載量は1tまでで、それを超える量はお受けできません。朝イチの現場搬入については翌朝イチの現場搬入に間に合わせるもご覧ください。
費用の目安
チャーター便は1台を貸し切るため、時刻を指定しても、荷物の量が少なくても、運賃は料金表のとおりです（いずれも税別）。
| 料金体系 | 目安 |
|---|---|
| 距離制（〜50km） | 15,000円 |
| 距離制（〜500km） | 72,000円 |
| 時間制（4時間） | 25,000円 |
| 時間制（8時間） | 35,000円 |
- すべて税別です。待機や付帯作業が発生する場合、お客様のご指示で高速道路を使用する場合は別途申し受けます。
- 毎週同じ時刻の配送なら、定期便のほうが費用を抑えられます。料金表の全区分はサービス案内に公開しています。
よくあるご質問
時間指定をすると料金は高くなりますか？
チャーター便は1台を貸し切る運び方なので、時刻を指定しても料金表の運賃のままです。指定の時刻に合わせて待機が発生する場合は、その費用をお見積りの際にご説明します。
早朝や夜間の時間指定もできますか？
ご相談ください。受付は24時間365日です。積み地・届け先・時刻を伺えば、間に合うかどうかをその場でお答えします。
少量の荷物でも時間指定で頼めますか？
頼めます。箱ひとつ、パレット1枚でも1台貸し切りでお運びします。料金は荷物の量ではなく距離または時間で決まります。
遅れそうなときは連絡をもらえますか？
ずれが見込まれた時点でご連絡します。連絡先と、どのくらいのずれで知らせてほしいかを最初に決めておけば、そのとおりに対応します。
その時刻に間に合うか、まず聞いてください
荷物の内容とおおよその重量、積み地、届け先、指定したい時刻。これだけ分かれば、間に合うかどうかと費用をその場でお答えします。難しい場合は、なぜ難しいのかもあわせてお伝えします。
お電話が難しい場合はお問い合わせフォームからどうぞ。24時間受け付けており、内容を確認のうえ担当の宮木より折り返しご連絡いたします。